潞州区：推行家具定制合同示范文本助力“诚信潞州 放心消费”

近日，潞州区市场监督管理局积极推行《山西省家具定制合同（示范文本）》，进一步规范潞州区家居建材装饰市场秩序，推动“诚信潞州 放心消费”建设。

活动中，区市场监督管理局工作人员深入各大建材和家居卖场，向广大商户宣传使用《山西省家具定制合同（示范文本）》的意义，详细讲解合同条款含义与维权要点，引导企业积极签订了《家居建材诚信经营承诺书》。

近年来，随着居民生活品质提升，家具定制愈发受到消费者青睐，但由此产生的消费纠纷也日益增多。部分商家合同条款模糊、质量标准不明确、售后服务缺失等问题，让消费者在维权时面临各种困难。此次推行的《山西省家具定制合同（示范文本）》是依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规制定，合同对定制内容、图纸确认、质量标准、价款支付、验收流程、售后服务及争议解决等关键环节进行了详细规范，为家具定制交易提供了清晰的权责界定，并经过省、市市场监督管理部门同意后，进行发布。

据了解，潞州区市场监管局将通过组织家具定制企业参加专题培训，邀请法律专家深入解读示范文本内容等方式，多举措推广示范文本，指导企业正确使用合同，避免因合同漏洞引发纠纷。此外，区市场监管局还将加强对家具定制市场的日常监督检查，重点查看合同签订与履行情况，对使用不规范合同、侵害消费者权益的行为依法严肃查处。同时，鼓励消费者积极参与监督，若发现问题及时向市场监管部门投诉举报，共同营造公平有序的市场环境。

（来源：潞州新闻）

（责任编辑：张文卫）